Política de envío
ENVÍOS
En MAMASITAS MODA realizamos envíos a toda España.
Costes de envío
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Envío gratuito en pedidos superiores a 80€.
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Para pedidos inferiores a 80€, el coste del envío será de 5,90€.
Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 48 horas laborables desde la confirmación del pedido.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día laborable.
En periodos de promociones, rebajas o campañas especiales, los tiempos de entrega podrían verse ligeramente afectados.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Cambios de talla
En MAMASITAS MODA aceptamos cambios de talla en todos nuestros productos.
Si el cliente desea realizar un cambio porque la talla no le queda correctamente o desea otra diferente, los gastos de envío derivados del cambio correrán a cargo del cliente.
Para poder realizar el cambio, el producto deberá:
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Estar en perfecto estado.
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No haber sido usado.
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Conservar etiquetas y embalaje original.
Productos defectuosos o pedidos incorrectos
Si el producto recibido presenta algún defecto o el pedido recibido no corresponde con el solicitado, MAMASITAS MODA asumirá todos los gastos de devolución y nuevo envío sin coste para el cliente.
En estos casos, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente, indicando:
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Número de pedido.
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Fotografías del producto.
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Descripción de la incidencia.
Reembolsos
Una vez recibida y revisada la devolución, el reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
El plazo del reembolso puede variar dependiendo de la entidad bancaria del cliente.
CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con envíos, cambios o devoluciones, puedes contactarnos en:
Email: yolandacalventegallego@gmail.com
Teléfono: 622 47 57 16